Conditions générales de vente
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes réalisées sur le site Lyly Look.
Commandes
Toute commande passée sur notre site implique l'acceptation pleine et entière des présentes conditions.
Prix
Les prix sont indiqués en euros (€). Les frais de livraison sont précisés avant la validation de la commande.
Paiement
Le paiement est entièrement sécurisé et peut être effectué par les moyens de paiement proposés sur le site.
Expédition
Les commandes sont préparées sous 1 à 3 jours ouvrés puis expédiées selon le transporteur sélectionné.
Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation.
Les articles retournés doivent être neufs, non portés, non lavés, avec leurs étiquettes d'origine et dans leur emballage d'origine.
Remboursement
Après réception et vérification des articles retournés, le remboursement sera effectué sous quelques jours via le moyen de paiement utilisé lors de la commande.
Produits non retournables
Pour des raisons d'hygiène, certains articles (bijoux, accessoires ou produits personnalisés) ne peuvent être ni repris ni échangés, sauf en cas de défaut.
Service client
Pour toute question concernant une commande, vous pouvez nous contacter par e-mail ou via notre page Facebook Lyly Look.
Litiges
Les présentes conditions sont soumises au droit français.